Privacybeleid
Privacyverklaring Armbanden.nl
Laatst bijgewerkt: september 2026
Armbanden.nl verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers van deze website. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom wij ze verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij houden het zo kort en duidelijk mogelijk.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
Armbanden.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
-
Naam: Armbanden.nl
-
Adres: Bedrijfswe 16, 3831 KE Leusden
-
E-mail: info@armbanden.nl
-
Privacyvragen en verzoeken: info@armbanden.nl
-
KvK-nummer: 99240394
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat is voor een bedrijf van onze omvang niet verplicht. Je kunt met al je vragen terecht op het bovenstaande e-mailadres.
Welke gegevens verwerken wij, en waarom
|
Gegevens |
Waarvoor wij ze gebruiken |
Grondslag |
|
Voor- en achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer |
Je bestelling verwerken, bezorgen en met je communiceren over de status ervan |
Uitvoering van de overeenkomst |
|
Bedrijfsnaam en btw-nummer (bij zakelijke bestellingen) |
Facturatie en administratie |
Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
|
Bestelgegevens, factuurgegevens en gekozen betaalmethode |
Je bestelling afhandelen en onze administratie voeren |
Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
|
Gegevens die je aanlevert voor een gravure, zoals een tekst, foto of vingerafdruk |
Het gepersonaliseerde sieraad voor je maken |
Uitvoering van de overeenkomst |
|
Je e-mailadres, als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief |
Je onze nieuwsbrief en aanbiedingen sturen |
Toestemming |
|
Correspondentie met onze klantenservice |
Je vraag of klacht behandelen |
Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
|
Je accountgegevens, als je een account aanmaakt |
Je bestellingen en gegevens voor je bewaren |
Uitvoering van de overeenkomst |
|
Gegevens over je bezoek aan onze website, zoals bekeken pagina's, apparaat, browser en globale locatie |
Onze website verbeteren en meten hoe die wordt gebruikt |
Toestemming |
|
Gegevens over je klikgedrag en aankopen in combinatie met onze advertenties |
Onze advertenties beter afstemmen en het resultaat ervan meten |
Toestemming |
|
Een review die je achterlaat |
De review publiceren en op je ervaring reageren |
Toestemming |
Verstrek je de gegevens uit de eerste rijen niet, dan kunnen wij je bestelling niet verwerken en komt er geen overeenkomst tot stand. De gegevens die op toestemming berusten zijn altijd vrijwillig. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor je bestelling.
Betaalgegevens. Je betaling verloopt via onze betaaldienstverlener. Wij ontvangen wel de gekozen betaalmethode en de bevestiging dat de betaling is gelukt, maar wij slaan geen creditcardgegevens op. Bij een terugbetaling gaat het bedrag terug via dezelfde route, waarbij wij in sommige gevallen je rekeningnummer te zien krijgen. Wij gebruiken dat uitsluitend voor die terugbetaling.
Hoe lang bewaren wij je gegevens
|
Gegevens |
Bewaartermijn |
|
Bestel-, factuur- en betaalgegevens |
7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht |
|
Accountgegevens |
Zolang je account bestaat. Na twee jaar zonder activiteit verwijderen wij het account, of eerder op jouw verzoek |
|
Gegevens voor een gravure, zoals foto's en teksten |
Tot 3 maanden na levering, zodat wij nog kunnen helpen bij een klacht of herstel. Daarna verwijderen wij ze |
|
Correspondentie met de klantenservice |
2 jaar na afhandeling |
|
Nieuwsbriefgegevens |
Tot je je afmeldt |
|
Websitestatistieken |
Maximaal 14 maanden |
Waar de wet ons verplicht gegevens langer te bewaren, houden wij die wettelijke termijn aan.
Cookies en vergelijkbare technieken
Een cookie is een klein bestand dat bij een bezoek aan onze website op je apparaat wordt geplaatst. Wij gebruiken drie soorten.
Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden, je bestelling af te ronden en de site te beveiligen. Hiervoor is geen toestemming nodig en je kunt ze niet uitzetten zonder dat de webshop stukgaat.
Statistiekcookies. Hiermee meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij die kunnen verbeteren. Wij plaatsen deze alleen als je daar toestemming voor geeft.
Marketingcookies. Hiermee meten wij het resultaat van onze advertenties en kunnen advertenties op jouw interesses worden afgestemd. Ook deze plaatsen wij alleen met jouw toestemming.
Je kiest zelf welke cookies je toestaat via de cookiemelding die verschijnt bij je eerste bezoek. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via [link naar cookievoorkeuren invullen]. Daarnaast kun je cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Met wie delen wij je gegevens
Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden van anderen. Wel schakelen wij partijen in die ons helpen de webshop te laten draaien. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, waarin is vastgelegd dat zij je gegevens alleen voor onze opdracht gebruiken en goed beveiligen.
|
Partij |
Waarvoor |
|
Onze webshopleverancier |
Hosting van de webshop, het verwerken van bestellingen en accounts |
|
Onze betaaldienstverlener |
Het afhandelen van betalingen en terugbetalingen |
|
Vervoerders, waaronder PostNL, DHL, InstaBee en FedEx |
Het bezorgen van je bestelling |
|
Onze e-mail- en nieuwsbriefsoftware |
Het versturen van bevestigingen en de nieuwsbrief |
|
Onze statistiekensoftware |
Het meten van het websitegebruik |
|
Onze advertentieplatforms |
Het meten en optimaliseren van advertenties |
|
Ons boekhoudpakket en onze boekhouder |
Onze financiële administratie |
Daarnaast delen wij gegevens als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld met de Belastingdienst of met opsporingsinstanties op grond van een bevoegd verzoek.
Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige van de bovengenoemde partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, of slaan gegevens daar op. In die gevallen zorgen wij ervoor dat de doorgifte is afgedekt, bijvoorbeeld doordat de partij is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework of doordat wij standaardcontract bepalingen van de Europese Commissie zijn overeengekomen. Wil je weten welke waarborgen voor een specifieke partij gelden, mail dan naar info@armbanden.nl.
Hoe beveiligen wij je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat, de toegang tot onze systemen is beperkt tot de mensen die daar voor hun werk bij moeten kunnen, en die toegang is beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.
Vermoed je dat er iets mis is met de beveiliging van onze website, laat het ons dan weten via info@armbanden.nl. Wij pakken zo'n melding serieus op.
Je rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende rechten:
-
Inzage. Je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
-
Rectificatie. Kloppen je gegevens niet, dan mag je vragen ze te corrigeren of aan te vullen.
-
Verwijdering. Je mag vragen je gegevens te wissen. Wij kunnen niet altijd aan zo'n verzoek voldoen, bijvoorbeeld omdat wij bestelgegevens zeven jaar moeten bewaren voor de Belastingdienst.
-
Beperking. Je mag vragen de verwerking van je gegevens tijdelijk stil te leggen.
-
Bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang, en altijd tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing.
-
Overdraagbaarheid. Je mag vragen je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten doorsturen.
-
Intrekken van toestemming. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht.
Stuur je verzoek naar info@armbanden.nl. Wij reageren binnen een maand, en meestal een stuk sneller. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is, of om aanvullende informatie waarmee wij je kunnen herkennen.
Nieuwsbrief
Onderaan elke nieuwsbrief die wij versturen staat een afmeldlink. Eén klik en je ontvangt niets meer van ons. Liever per e-mail afmelden? Dat kan via info@armbanden.nl.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten via info@armbanden.nl. Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Kinderen
Onze webshop is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Denk je dat wij dat toch hebben gedaan, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij de gegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen besluiten over jou die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen voor je hebben.
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar websites van anderen. Deze privacyverklaring geldt alleen voor armbanden.nl. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop andere partijen met je gegevens omgaan. Lees hun privacyverklaring als je zo'n website bezoekt.